Posso Usar WhatsApp na Campanha Eleitoral? Regras, Limites e Cuidados
Entenda como usar o WhatsApp legalmente durante a campanha eleitoral. Veja o que é permitido, o que pode gerar multa e como evitar punições.
Lucas Mourão
4/23/20252 min read


O WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação entre candidatos e eleitores. Sua popularidade, alcance e instantaneidade fazem dele um canal poderoso durante o período eleitoral.
No entanto, o uso dessa plataforma em campanhas está sujeito a regras específicas da Justiça Eleitoral. O descumprimento pode resultar em sanções como multas e até cassação do registro de candidatura.
Neste artigo, você vai entender o que é permitido, o que é proibido e como usar o WhatsApp de forma segura e estratégica durante as eleições.
O que é permitido durante a campanha?
✔️ Enviar mensagens a contatos obtidos de forma voluntária e legítima;
✔️ Utilizar listas de transmissão com números cadastrados com consentimento;
✔️ Criar grupos com membros que aceitaram participar;
✔️ Compartilhar propostas, agenda, vídeos e informações com o eleitorado;
✔️ Utilizar linguagem clara e respeitosa, sem fake news ou ataques pessoais.
O que é proibido e pode gerar multa?
❌ Disparo em massa com dados comprados ou sem consentimento;
❌ Criação de robôs ou perfis falsos para envio automatizado de mensagens;
❌ Mensagens com conteúdo ofensivo, calunioso ou fake news;
❌ Divulgação de número de WhatsApp não vinculado ao CNPJ de campanha (para impulsionamentos pagos);
❌ Compartilhamento de imagens manipuladas ou sem contexto que causem desinformação.
Decisões recentes da Justiça Eleitoral
Em eleições anteriores, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e tribunais regionais eleitorais puniram candidaturas que usaram disparos em massa sem autorização.
Empresas de marketing que realizam esse tipo de serviço de forma ilegal também podem ser responsabilizadas. A jurisprudência é clara: não há espaço para campanhas baseadas em manipulação digital ou spam.
Dicas práticas para usar o WhatsApp legalmente
Cadastre os números com permissão do eleitor, inclusive via formulários online;
Evite mensagens excessivas ou invasivas, que podem ser denunciadas como spam;
Sempre identifique o remetente com nome e cargo pretendido;
Evite conteúdo polêmico ou que possa ser interpretado como ofensivo ou difamatório;
Não use WhatsApp Business para impulsionamento de conteúdo eleitoral sem o CNPJ da campanha.
FAQ – Perguntas Frequentes
• Posso usar meu número pessoal para fazer campanha?
Sim, mas é preferível usar um número exclusivo e profissional, para facilitar o controle.
• Posso adicionar eleitores a um grupo sem autorização?
Não. O ideal é que o eleitor entre voluntariamente no grupo ou dê consentimento prévio.
• É possível impulsionar conteúdo via WhatsApp?
Não. Impulsionamento pago só é permitido em redes como Facebook e Instagram, com CNPJ eleitoral e identificação clara.
Como o escritório L. Mourão pode ajudar
O escritório L. Mourão Advogados atua com excelência na área do Direito Eleitoral, prestando assessoria completa para pré-candidatos e candidatos em todas as etapas da campanha.
Oferecemos orientação estratégica sobre o uso de redes sociais, aplicativos de mensagem, impulsionamento digital e comunicação eleitoral.
Nossa equipe acompanha as regras atualizadas da Justiça Eleitoral e elabora pareceres, orientações preventivas, defesas em caso de representações e treinamento para equipes de campanha.
Também atuamos diretamente em ações de propaganda irregular e abuso de poder, garantindo tranquilidade jurídica durante todo o período eleitoral.
Conclusão
O WhatsApp pode ser uma ferramenta poderosa para fortalecer sua campanha, mas seu uso deve seguir regras claras e respeitar a legislação eleitoral.
Planejamento, responsabilidade e orientação jurídica são essenciais para evitar problemas e transformar a comunicação digital em uma aliada estratégica nas eleições.